رازهای موفقیت کارآفرینان از زبان مدیرعامل شرکت اوبر

2 کامنت
8 دقیقه زمان خواندن

رازهای موفقیت کارآفرینان از زبان مدیرعامل شرکت اوبر

10 راز موفقیت کارآفرینان برتر و موفق از زبان مدیرعامل شرکت اوبر

شرکت اوبر (Uber) یک سرویس همسفری آنلاین در سانفرانسیسکو است که به کاربران این امکان را می دهد تا به نزدیکترین رانندگان محل خود، دسترسی داشته باشند. اپلیکیشن حرفه ای این شرکت مسافر را به نزدیکترین راننده مرتبط می سازد و با ارسال موقعیت او به راننده شرایط سفر را فراهم می کند. شرکت اوبر در سال 2009 توسط کارآفرین موفقی به نام تراویس کالانیک تأسیس شد.

تراویس کالانیک، مدیرعامل معروف و کارآفرین جوان آمریکایی و موسس کمپانی اوبر می باشد. به دلیل داشتن همین عناوین، وی به شهرت زیادی دست پبدا کرده و در حال حاضر یکی از تاجران موفق و میلیاردر جهان محسوب می شود. او با وجود آن که یک کارآفرین 39 ساله است، اما با ثروت 6 میلیارد دلاری خود، در سال 2014 در لیست 400 فرد ثروتمند آمریکا، در جایگاه 290 ام قرار گرفت.

و اما ببینیم 10 رمز موفقیت تراویس کالانیک- مدیرعامل شرکت اوبر- در چیست:

رازهای موفقیت کارآفرینان از زبان مدیرعامل شرکت اوبر

1- چیزهایی که به نظرتان نابسامان هستند و شما به آن ها علاقمندید را پیدا کنید

ایده شرکت اوبر از جایی به ذهن کالانیک خطور می کند که با مشکل ساده پیداکردن تاکسی در پاریس مواجه شد. آمازون یا گوگل، همه کسب و کارهای بزرگی که امروزه می بینیم به مردم کمک می کنند تا زندگی ساده تر و بهتری داشته باشند. وقتی اساس کسب و کار شما بر پایه حل مشکلات خاص برای مردم باشد، ارزش زندگی مردم  بیشتر می شود.
” اوبر با هیچ ذهنیت بلند پروازانه یا جاه‌ طلبانه‌ ای شکل نگرفت، بلکه ایده شکل گرفتن آن تنها برای حل این مسئله ساده بود”

2- تحلیلگر و خلاق باشید

اوبر داده‌ هایی را برای آنالیز درخواست ها و دسترسی به تاکسی در اختیار گذاشت، تا ظرف 5 دقیقه تاکسی در هرجایی از جهان در اختیار مسافر قرار بگیرد. اوبر همزمان از ابزارهای بازاریابی نوآورانه استفاده کرد تا مشتریان بیشتری بدست آورد. یک روز در سال، این شرکت کمپینی به نام Uber Ice cream یا “بستنی اوبر” راه می اندازد که در آن با کلیک کردن یک دکمه، بستنی برای مشتری ارسال می شود. تراویس نقل قول آلبرت انیشتن را اینگونه تفسیر می کند: ” خلاقیت داشتن هوش سرگرم کننده است.”

3- در جهت ارائه گزینه‌ های بهتر به مردم كار كنيد

یکی از بزرگترین دلایل موفقیت اوبر این بود که مشتریان به راحتی جابه جا می شدند. نقل مکان از یک مکان به مکان دیگر به راحتی ضربه زدن روی یک دکمه در گوشی همراه بود. اوبر همچنین الگوریتم هایی ساخته بود تا مطمئن باشد که ماشین های کافی در نزدیکی آن محل وجود داشته باشند. هر چند مشتریان از قیمت بالای آن راضی نیودند، اما این اطمینان وجود داشت که با وجود تقاضای بالا، تاکسی در اختیار شما قرار می گرفت که این هم به نفع مشتری بود و هم به نفع مالک تاکسی.

4- اگر اشتباه کردید، از اشتباهاتتان درس بگیرید و پیش بروید

کالانیک به عنوان فردی عجول و بی پروا و پرتکاپو شناخته شده است. او برای دفاع از عملکرد شرکت خود، در مقابل خیلی از اورگانها مانند صنعت تاکسیرانی، شرکت های تاکسی رقیب، ناظرهای محلی و گاهی اوقات حتی در برابر مشتریان خودش ایستاده گی کرد. در واقع کارهایی که کالانیک انجام داده، او را پیش می برد و او از نشان دادن آن ها هراسی ندارد. اما بارها پیش آمده که خودش قبول داشته احتمالاً روش درستی را در پیش گرفته است.

رازهای موفقیت کارآفرینان از زبان مدیرعامل شرکت اوبر

5- مشکل شما چقدر دشوار و بغرنج است؟

هرچه مشکل شما دشوارتر باشد، راهکارها موثرتر خواهند بود. تراویس کالانیک خودش را یک “مشکل‌ گشای” مسئول در اوبر می خواند.

6- موانع شاید بتوانند سرعت شما را کم کنند اما نگذارید شما را متوقف کنند (قانون جذب)

اوبر سهم خودش را از مشکلات و گرفتاری ها دارد و هنوز هم مشغول مبارزه با مقررات در بازارهای جدید است. شرکت اوبر هنوز هم برای گسترش کسب و کارش باید با قوانین موجود بجنگد. از اتحادیه تاکسیرانی گرفته تا ناظران شهری، با این حال این شرکت تلاش خودش را می‌ کند تا در حد امکان، رفت و آمدها را برای مشتریان خود آسان تر کند. تراویس کالانیک در هر مرحله از مسیر با انجام کارهایی که خودش آن ها را ” مواجهه اصولی” می نامد، موقعیت خود را حفظ کرده است.

7- از این که با کارهای کوچکتر شروع کنید، نترسید

درست 5 سال قبل، شرکت اوبر فقط یک تیم 5 نفره در سانفرانسیسکو بود. همانند هر کسب و کار جدید و مخاطره آمیزی، با وجود منابع کمی که در اختیار داشتیم دوران سختی را سپری کردیم تا این که با تلاش فراوان توانستیم کسب و کارمان را حفظ کنیم.

8- جادو کنید! کارهایی انجام دهید که مردم را متحیر و آنان را وادار به صحبت می کنند

تراویس کالانیک تأکید می کند که بهترین راه برای جادو کردن افراد این است که بگذاریم مردم از مشارکت کردن لذت ببرند، چه با دادن پول، چه کمک به آنان برای صرفه جویی در هزینه ها یا ارزش قائل شدن برای  پولی که پرداخت میکنند. تراویس کالانیک ضمن اشاره به استیو جابز می گوید، “افراد مناسب استخدام کنید. آینده را ببینید و تیم خود را هیجان‌ زده کنید. استیو جابز حق ثبت اختراع آیفون را داشت و پیش از هر کس دیگری به آینده اسمارتفون‌ ها می‌ نگریست.”

رازهای موفقیت کارآفرینان از زبان مدیرعامل شرکت اوبر

9- فروش و داستان‌سرایی

تراویس کالانیک بر این باور بود که بهترین راه برای ایجاد ارتباط با مشتریان این است که یاد بگیریم که تعجیل کنیم و داستان خوب بگوییم. برای این که تراویس این دیدگاه خود را توضیح دهد، فیلمی را به نمایش گذاشت که دنبا را از نگاه یک راننده تاکسی می دید، از جمله مناظر و امکانات روزمره که ما قدرشان را نمی دانیم. تراویس کالانیک این گونه توضیح می دهد که: ” داستان‌ سرایی خود را از یک سواری ساده با تاکسی به داستان زندگی و معنای آن ارتقا دهيد. راه های زیادی وجود دارند که بتوان چیزها را با صداقت و درستی به فروش رساند. با وجود این که اوبر یک سرویس حمل و نقل است، اما شما می توانید با گفتن یک داستان خوب در مورد آن، مردم را ترغیب کنید.” 

10- کارآفرینی یعنی ماجراجویی انجام کارهای غیرممکن

تراویس کالانیک شدیداً به انجام کارهای غیرممکن باور داشته و به عقیده او کارآفرینی یعنی همین. او می گوید که به دنبال ماجراجویی باشید و اضافه می کند اوبر تصمیم دارد با باز کردن پای چین به شرکت‌ اش کار غیرممکنی انجام دهد، بازاری که تقریباً هیچ شرکت خارجی دیگری قادر به دست‌ یافتن به چنین جایگاهی نباشد.

به این مطلب امتیاز دهید

رشد خودت رو استارت بزن !

درخواست ثبت نام در دوره های امیر شریفی

مشترک شدن
اطلاع رسانی کن
guest
هنگامی که پاسخی داده شود به ایمیل شما پیام ارسال میگردد

2 نظرات
جدید ترین
قدیمی ترین بیشترین امتیاز
بازخورد درون خطی
دیدن تمام نظرات
2
0
سوالی دارید؟ بپرسیدx