تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات
تبلیغات یکی از مهم ترین عناصر برای کسب موفقیت در دنیای امروز است. بدون تبلیغات کسی از وجود تجارت شما نمی تواند باخبر شود؛ پس بهتر است تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات را برای کاری که می خواهید آغاز کنید، بسیار جدی بگیرید. تبلیغات باعث رشد کسب و کار، تقویت بازاریابی و تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل می شود. تبلیغات هزینه نیست، بلکه یک سرمایه گذاری کلیدی برای تمامی مشاغل بزرگ و کوچکی است که در اطرافتان می بینید.
شرکت ها سالیانه در سراسر جهان هزاران میلیارد صرف تبلیغات محصولات خود به طرق مختلف می کنند. تبلیغات به طور کلی سه هدف بسیار مهم دارند؛ اطلاع رسانی، متقاعد کردن و یادآوری. تبلیغات به ما می گویند که چطور می توانیم سطح کیفی زندگی مان را بالا ببریم و چطور زیباتر و حتی موفق تر به نظر برسیم. بنابراین تبلیغات نقش بسزایی در زندگی ما دارند. در دنیا امروز هرگز نمی توانید زندگی بدون تبلیغات را تصور کنید.
تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات کدام اند؟
درست است که تبلیغات برای پیشبرد کار یا تجارت ضروری ا ست، اما همچنین می تواند تاثیرات منفی نیز داشته باشد؛ بنابراین حیاتی ا ست که هدفمند و اصولی تبلیغ کنیم. در ادامه نگاهی به مهم ترین فاکتورهایی که در تبلیغات باید رعایت کنیم، می اندازیم.
تبلیغات بخش مهمی از بازاریابی است
تبلیغات و بازاریابی دو روی یک سکه هستند. بازاریاب با هوش خود اول باید بفهمد نیاز مشتری چیست؛ سپس آن ها را تشویق به خرید کند و در تمامی این مراحل همراه و مشاور آن ها باشد. در اینجاست که تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات را می توانیم درک کنیم؛ تبلیغ درست مانند یک قلاب ماهیگیری عمل می کند و مخاطب، در دام تبلیغ کالای شما می افتد.
هر تبلیغی گوینده یک داستان است
اگر نگاهی به تبلیغات قدیمی بیندازیم، محصول مورد نظر را در قاب دوربین همراه با یک گوینده خواهیم یافت. به طور مثال تبلیغ ماشین شورلت در گذشته همراه با متنی بوده که بیشتر جنبه ها و ویژگی های مختلف خودرو را نشان می داد؛ اما امروزه تبلیغات بیشتر روی افرادی که ماشین را می رانند، تمرکز می کنند. تبلیغ اخیر شورلت، مونتاژی از بازیگران را در سناریوهای مختلف زندگی، مانند دور شدن از خانه، نشان می دهد. ویژگی های خودرو مانند سنسور پارک و اندازه صندوق عقب هنوز برجسته هستند، اما تمرکز اصلی سازندگان روی روایت یک داستان است.
تبلیغات این امکان را ایجاد می کند که مشتریان خاصی را هدف قرار دهید
درست است که ارتباط برقرار کردن با مشتریانتان کاری بسیار حیاتی برای نگه داشتن تجارت و ایجاد تعامل صحیح، باعث وفاداری آن ها به شما می شود؛ اما به شرطی که این ارتباط موجب تجاوز به حریم خصوصی آن ها نشود. حال کمی تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات را بررسی می کنیم. دستکاری در بعضی از پلتفرم ها این امکان را می دهد که به اطلاعات شخصی افراد دسترسی پیدا کنید که نقض آشکار حقوق کاربران است. زمانی که کالای شما مورد تحسین آن ها قرار گرفته، توجیهی بر سواستفاده از عنصر تبلیغات نیست.
تاثیر تبلیغات بر کسب و کار
تبلیغات موثر می توانند باعث جذب موفقیت برای ساختن برند شخصی تان باشد که البته انجام این کار هزینه دارد. اینجاست که شما باید هوشمندانه و سنجیده عمل کرده و بدون برنامه ریزی برای تبلیغات هزینه نکنید. تبلیغات باید سودآور بوده و اگر درآمد حاصله کم تر از هزینه ای که کرده اید باشد، هدر رفتن سرمایه شما است.
تاثیر تبلیغات خوب یا بد
اگر تبلیغات شما موثر واقع شود، مردم با شرکت، نام تجاری و محصولات شما آشنا می شوند. اگر آگاهی وجود نداشته باشد، تجارتی وجود نخواهد داشت. اما اگر شناخته شده باشید، هر زمان که محصولی عرضه کردید، مخاطبان شما خبردار می شوند؛ زیرا همواره منتظر ارائه محصول از جانب شما هستند. اینجاست که تبلیغات به آن ها کمک می کند و شما را از رقبایتان، چه از لحاظ کارایی و چه اعتباری، متمایز خواهد کرد.
اینجاست که تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات نمایان می شود؛ تبلیغات بد اثرات منفی خواهند داشت. اگر تبلیغات شما وعده هایی به مردم می دهند که نمی توانید به آن ها عمل کنید، به برند خود آسیب می زنید. تبلیغاتی که ناخواسته نژادپرستانه یا جنسیت زده به نظر برسند، به کلی می توانند کسب و کار شما را نابود کنند. باید حواستان را نیز جمع کنید که از چه کانالی با چه گروه سنی و جنسی برخورد دارید و براساس نیاز آن ها تبلیغات کنید. شما نمی توانید تبلیغات مناسب نوجوانان را برای چهل ساله ها به نمایش بگذارید.
اثرات تبلیغات بر جامعه
از سویی دیگر بعنوان مخاطب نیز باید هوشمندانه برخورد کنیم. همه آنچه که به عنوان تبلیغات مشاهده می کنیم، مفید نیستند. وقتی از تبلیغات سخن می گوییم، باید از تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات بگوییم. گویی تبلیغات می توانند ذهن انسان را به گونه ای شستشو دهند که محصولی را که نیاز نداشته و حتی شایستگی لازم برای تبلیغ شدن نیز ندارد را انتخاب کند.
تبلیغات می توانند فریبنده باشند
بسیاری از تبلیغات، اجرای بسیار زیبایی دارند؛ شرکت ها از افراد زیبارو و خوش پوش برای تبلیغات خود استفاده کرده و زرق و برق زیادی در این تبلیغات به چشم می خورد. اما آیا واقعا محصولاتی که تبلیغ می کنند، مفید و لازم است؟ باید قبل از تصمیم گیری درباره این نوع از تبلیغات توجه لازم را اعمال کرده که گول ظاهر فریبنده آن را نخوریم.
تبلیغات می توانند واقعیت را تحریف و انتظارات غیر واقعی ایجاد کنند
زوجی عاشقانه از ماشین مجلل خود پیاده می شوند و در کنار سواحل زیبا راه می روند و به نظر می رسد زندگی بسیار کاملی دارند. این نوع تبلیغات مفاهیم غیر واقعی را در ذهن انسان می کارند و آن ها را به سمت خرید لوازم ناکارآمد سوق می دهند که توانایی خرید آن را ندارند و این موضوع باعث پایین آمدن حرمت نفس آن ها می شود.
تبلیغی فراتر از تبلیغات
تبلیغات با هنجار شکنی می توانند از مفهوم تبلیغ خارج شده، فراتر رفته و الگوی رفتاری جدیدی را برای جامعه تعیین کنند. در این نوع تبلیغات ترسیم زندگی ایده آل به نحوی است که موجب می شود تبلیغات بهانه ای برای تولید نوع خاصی از تفکر و سبک زندگی جدید شوند.
تمایز شرکت ها از یکدیگر
تبلیغات می توانند بهترین وسیله برای متمایز نشان دادن و اثبات تخصص تجارت خود از دیگران باشند. تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات می تواند در این المنت خود را به خوبی نشان دهد؛ شرکتی را در نظر بگیرید که تخصصی ندارد اما با نشان دادن تصویری متفاوت، در ظاهر امر مشتریان خود را فریب می دهد.
شرکت ها می توانند به طور همزمان به چندین بازار و گروه های جمعیتی دسترسی پیدا کنند
تبلیغات یکی از ساده ترین راه ها برای برقراری تماس همزمان با افراد مختلف است. تبلیغات راه را برای پیدا کردن بازارهای جدید برای تجارت شما پیش رویتان می گذارند و به شما امکان آنالیز کردن پیام های بازاریابی در آینده را می دهند.
کسب و کارها می توانند تبلیغات خود را بر روی یک گروه جمعیت متمرکز کنند
پیش تر گفتیم که تبلیغات درست باعث رشد تجارت شما و همچنین پیدا کردن مشتریان وفادار شما می شود. شما هر روز این امکان را دارید که ایمیل بفرستید، پست اینستاگرامی آپلود کنید و تبلیغات تلویزیونی داشته باشید. آنچه که حائز اهمیت است، شناخت درست شما از نیاز مشتریانتان در آن برهه زمانی است. این یک فرصت طلایی را برای شما تشکیل می دهد که به مشتریان بالقوه کمک کنید تا با برند شما آشنا شوند و از محصولات و خدماتی که ارائه می دهید، مصرف کنند.
تبلیغات در هر سطحی منافع اقتصادی ایجاد می کند
اقتصاد تبلیغات در ایالات متحده باعث ایجاد تقریباً ۲۰ میلیون شغل است. در هر بازاری و در هر سطحی، از تجارت های کوچک گرفته تا بین المللی، تبلیغات عنصر بسیار موثری هستند. این صنعت تقریباً برای هر مهارتی، از رویکردهای مبتنی بر فروش گرفته تا مشاغل خلاقانه مانند طراحی گرافیک یا نویسندگی، فرصت هایی را فراهم می کند که افراد بتوانند خودی نشان دهند.
زمانی که تبلیغات موفقیت آمیز باشند، جذب ثروت کسب وکارها افزایش می یابد و حتی در این بین مشاغل بیشتری ایجاد می شود. این چرخه هر بار که در یک تجارت، تبلیغاتی جدیدی رخ می دهد، تکرار می شود. اگرچه هیچ تضمینی برای جذب موفقیت وجود ندارد اما یک شرکت باید خود را به جامعه بشناساند تا مشتریان از کالاها و یا خدمات آن آگاه شوند؛ یعنی همیشه جایی برای تبلیغات وجود دارد.
صنعت تبلیغات یک فرهنگ جهانی ایجاد می کند
هر رویداد جهانی که شامل کالا یا خدماتی می شود، نیازمند محتوای تبلیغاتی است. بودجه بازی های المپیک در هر دوره چندین هزار میلیارد است. شرکت ها از حمایت های مالی و سایر استراتژی ها برای شناساندن برند تجاری خود به مردم استفاده می کنند. این فرصتی است که هر نوع تجارتی می تواند از عموم مردم در هر سطحی برای آشنا کردن برند خود استفاده کند.
حتی گروهی از کسب و کارها که از لیگ فوتبال جوانان حمایت می کنند، می توانند از این مزیت استفاده کنند. اگرچه مزایای این حمایت ها بیشتر بومی سازی می شوند، اما همچنان به عنوان یک فرهنگ جهانی در آن جامعه می توانند به کار روند.
یک راه مستقیم برای حمایت از مسائل اخلاقی و اجتماعی است
شرکت ها با تولید تبلیغاتی که می توانند توجه بیشتری را نسبت به مسائل خاص اجتماعی جلب کنند، از منافع عمومی حمایت کنند. بی خانمانی، آزار و اذیت سایبری و نگرانی های مشابه به گونه ای که به مخاطبین خود اطلاع رسانی کنند، بسیار با ارزش است. حتی اگر هزینه های تولید را باید بیشتر در نظر گرفت، ارزشی که از طریق افزایش درآمدها و فعالیت های اقتصادی ناشی از کمک به دیگران حاصل می شود، بیشتر از سرمایه گذاری اولیه است که افراد بودجه آن را صرف کرده اند.
تبلیغات نمی تواند نتایج تضمینی ایجاد کند
هدف از نوشتن این مقاله توضیحاتی در مورد تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات بود؛ تا بدین لحظه بیشتر از نکات مثبت گفتیم. بهتر است نیم نگاهی به تاثیرات منفی آن داشته باشیم.
کسب و کارها وقتی برای تبلیغات هزینه می کنند، لزوما به معنای بازگشت چند برابر سرمایه به آن ها نیست. شناخت برند تجاری با ارزش است اما تا زمانی که به سرمایه گذاری تبدیل نشود و نتیجه نهایی را ایجاد نکند، جز ورشکستگی ارمغان دیگری را برای صاحب سرمایه ندارد. ممکن است یک تجارت تمام تلاش خودش را انجام دهد اما بازخورد تبلیغاتی آن به صورت ناآگاهانه تاثیر منفی بر روی مخاطب خود بگذارد.
مشتریان شما ممکن است در چندین پلتفرم باشند
اگر شناخت برندتان هدف تبلیغات شما است، پس ممکن است کسب وکارتان نیاز به سرمایه گذاری در پلتفرم های متعدد داشته باشد تا بتوانید سطوح آشنایی مورد نیاز خود را به دست آورید. شما باید در نشریات چاپی، وبلاگ های آنلاین، تلویزیون، رادیو، خدمات تبلیغات اینترنتی و روش های دیگر تبلیغ کنید. یک شرکت ممکن است ناچار شود بیش از ۱۰۰ راه مختلف برای دستیابی به مشتریان خود پیدا کند. وقتی بودجه تبلیغاتی از نظر مالی محدود است، پیدا کردن مکان هایی که اکثر مردم به طور مداوم در آن هستند نیز سخت می شود. این یعنی شما باید پول بیشتری بدهید و در نتیجه ریسک مالی بالاتری را پذیرا باشید.
تبلیغات باید جالب باشند
از دیگر مسائل مهم در تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات، جالب بودن آن است. جالب و جذاب نبودن تبلیغات می تواند تبدیل به بزرگ ترین نقطه ضعف کار شما شود. هر تجارتی باید به طور مداوم در رویکردهای بازاریابی سرمایه گذاری کرده تا بتواند خود را تثبیت کند. بیلبورد غول پیکر کوکاکولا را که در سوپرمن منفجر شد، به خاطر بیاورید. اگر یک کسب و کار نتواند چنین تجربه ای ایجاد کند، کل پیام فراموش می شود.
جنبش اخبار جعلی شهرت تبلیغ کنندگان را خدشه دار می کند
دنیایی که در آن زندگی می کنیم، تبدیل به فضایی درهم شکسته شده است که در آن هر کسی که موافق تجارت شما نباشد، می تواند به دشمن تبدیل شود. اگر کسب وکارتان را از طریق یک رسانه سنتی تبلیغ می کنید که یک دستور کار سیاسی یا اخباری را تبلیغ می کند و جنبشی آن را ناخوشایند پندارد، برند آن شرکت مستقیماً با آن جنبش برخورد خواهد داشت. اگرچه افرادی که موافق هستند، احتمال دارد بیشتر کالا یا خدمات شما را بخرند اما ریسک کارشکنی از طرف مخالفان نیز همیشه وجود خواهد داشت.
سخن آخر
پیام های تبلیغاتی تلاش هایی برای ترغیب افراد به خرید کالاها یا خدمات خاص هستند. شخص باید متقاعد شود که کالایی بر دیگری بهتر و کارآمدتر است. به همین دلیل است که هر تبلیغ یک عنوان، عنوان فرعی، کپی متنی، تصویر و یک فراخوان برای اقدام ارائه می دهد. با آپلود یک پست اینستاگرامی، تجارت شما می تواند توسط میلیون ها نفر دیده شود.
اما تبلیغات نقاط ضعف خود را نیز دارد. تبلیغات تنها راه برای دیدن یا شنیدن پیام شما نیست. استفاده از آن می تواند گران تر از سایر فرصت های بازاریابی باشد. هزینه تبلیغات با امکان جذب ثروت و افزایش آگاهی مصرف کننده باید با یکدیگر به یک تعادل برسند. اگرچه هیچ تضمینی برای موفقیت وجود ندارد، اما این گزینه بازاریابی می تواند نتایج فوری و به یاد ماندنی ایجاد کند.
تاثیرات مثبت و منفی تبلیغات بر هیچ انسانی پوشیده نیست و هر تجارتی باید با توجه به نیاز و سود خود، وارد این بازار بدون مرز تبلیغات شود.
منبع:
- https://vittana.org/17-biggest-advantages-and-disadvantages-of-advertising
- https://www.economicsdiscussion.net/advertising/advantages-and-disadvantages-of-advertising/31464
- https://www.aplustopper.com/advertising-advantages-and-disadvantages
